ご注文手順は以下のとおりです。

①ご希望の商品ページより、数量を入力して「カートに入れる」ボタンを押す。

②「ご購入手続きへ進む」ボタンを押す。

③メールアドレス・パスワードを入力してログイン、または新規会員登録を行う（会員登録せず購入することも可能です）

④「ご注文内容」「注文者情報」等の情報を確認し、問題なければ「注文を確定する」ボタンを押す。

⑤「ご注文ありがとうございました」というページが表示され、登録のメールアドレスに注文内容を記載したメールが配信されます。

※メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、マイページ > 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）、またはコンビニ決済をご利用いただけます。

※コンビニ決済の場合、ご注文から3日以内にご入金をお願いいたします。3日間ご入金がない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

ご注文確認後、3営業日以内（予約商品は商品入荷後）に発送いたします。

以下のとおりです。

・550円：北海道、本州、四国、九州地方

・1,540円：沖縄

※注文合計金額が6,600円以上（税込）の場合、送料無料（当社負担）

【お届け日の目安】が配達日の目安となります。

通常、東北・関東・中部・近畿は発送完了の翌日、北海道・中国・四国・九州・沖縄は発送完了の翌々日にお届けいたします。

※予約商品は発売日の前日が発送予定日となります。

※ご注文の集中や在庫状況により、お届け日の目安よりお時間をいただく場合があります。

※地域により18時以前の配達時間をご指定された場合、上記の翌日配達となる場合があります。

※離島など一部地域や天候、交通事情等で遅れる場合があります。

可能です。「お届け日時指定」の項目からご指定いただけます。

可能です。入金完了かつ発送完了した注文のみ、マイページ > 注文履歴 の合計金額の下に「領収書発行」の項目が表示されます。

※領収書の発行は2回までとなっております。2回目の発行時には、領収書に「再発行」と印字されます。

※再発行の有効期間は、初回発行日から1年間となります。

VISA・Master・JCBのマークのあるカードをご利用の際、クレジットカード決済手続き時にご入力いただくパスワードは3Dセキュアのパスワードになります。

クレジットカードの4桁の暗証番号ではございません。

【本人認証サービス】

・JCBカード：MyJCB

・三井住友カード：Vpass

・Masterカード：MasterCard SecureCode

ご利用にあたっては事前に発行カード会社へ登録が必要となります。詳しくは各カード会社にお問い合わせください。

3Dセキュア対応カード以外のカードをご利用の場合は、カード本体に記載されているセキュリティコード入力いただくことにより、本人認証を行います。

セキュリティコードとは、カード裏面のご署名欄に印字されている数字のうち、右端に記載されている3桁の数字（アメックスの場合はカード表面の右端または左端に印字されている4桁の数字）がセキュリティコードです。

上記以外の場合、クレジットカードの有効期限が切れていないか、与信枠の限度額をオーバーしていないかもご確認ください。

病院・官公庁・教育機関などの法人のお客様で、公費・校費や研究費・施設経費・科研費等での請求書支払い（代金後納）による購入をご希望の場合は、請求書の発行に対応しております。

ご希望の場合は、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

【注意事項】

・3-5営業日で、弊社よりご購入（方法）のご案内をメールいたします。ご注文の完了は、ご注文の詳細を確認させていただいてからとなります。

・指定書式がある場合は、メールに添付してお送りください。

・振込手数料はお客様負担となります。

　

ご注文手続きが完了し「注文完了」が表示されますと、自動でご注文の控えメールが送信されます。

ご注文の控えメールが届かない場合、ご利用のメールサービスの「迷惑メールフォルダ」に入っていないかご確認ください。

携帯電話のメールをご利用の場合、メールの受信制限によりご注文の控えメールがお届けできないことがあります。

再送をご希望の場合、お使いの携帯電話のメール設定で「mail.medicmedia.com」をドメイン許可指定登録してから、「お問い合わせフォーム」にてご注文の控えの再送をお申し込みください。

商品発送前でしたら変更可能です。メールまたはお問い合わせフォーム、お電話にてご連絡ください。

商品発送前の場合、メールまたはお問い合わせフォーム、お電話にてご連絡ください。

商品発送後の場合、発送完了メールに記載の「お問い合わせ伝票番号」をご確認の上、ヤマト運輸のサービスセンター（TEL:0120-01-9625）にご連絡をお願いいたします。

置き配指定での商品発送は承っておりません。

商品はヤマト運輸にて発送いたしますので、置き配をご希望の方はヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」（要会員登録）にて置き配指定をしてください。

置き配指定をした場合、ヤマト運輸がご指定の場所に置き配した時点で、商品の引渡し義務を履行したものとします。

その後の商品の紛失、盗難、毀損、天候等による汚損などはお客様の責任となり、当社は一切責任を負いません。

商品発送前の場合、メールまたはお問い合わせフォーム、お電話にてご連絡いただければ手続きをさせていただきます。

商品発送後の場合、誠に申し訳ございませんがキャンセルはできません。

ご注文商品は、お受取可能期間が商品発送日から7日間となります。

ご不在の場合はヤマト運輸がご不在連絡票で連絡いたしますので、ヤマト運輸にお受取可能期間内の再配達希望日時をご連絡の上、お受取りください。

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なお、会員登録をされなくても商品のご購入は可能です。